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講座名
【医療安全02】「ヒューマンファクターズ」

講師
早稲田大学理工学術院　創造理工学部
経営システム工学科　人間生活工学研究室
小松原　明哲

講演内容
医療安全とヒューマンファクターズ
人間の能力の限界と特性
ヒューマンエラーの背後要因
インシデント情報の活用
（収録日：2023年6月）

抄録
患者間違え、医薬品間違えなど、些末とも思えるヒューマンエラーにより、重大な医療事故が生じることがある。そうしたエラーを抑止していくためには、当事者のみに注目する「パーソンアプローチ」は効果に乏しく、医療システム全体を理解し、しかるべき方法で業務を容易に行えるようにする「システムズアプローチ」を採る必要がある。この単元ではシステムズアプローチを進めるためのヒューマンファクターズの方法について、実務実践を念頭に解説する。